Los meses tenemos que abonar diferentes facturas para mantener los servicios básicos, como gas, agua y electricidad. Con tantos documentos importantes, hay que saber como consultar factura para abonar hasta la fecha de vencimiento.
Por esto, aquí le enseñamos no sólo cómo consultar factura, sino otras operaciones que le ayudan, cómo actualizar boleta.
A continuación, recuperamos dos preguntas muy frecuentes de nuestros lectores: ¿tengo que pagar intereses si me demoro en pagar mi factura? y ¿qué debo hacer si no llega deuda?
Así, usted podrá consultar sus facturas y no correrá el riesgo de perder uno de los servicios básicos.
- Como Consultar Factura
- Como Actualizar Boleta
- ¿Tengo Que Pagar Intereses Si Me Demoro En Pagar Mi Recibo?
- ¿Que Debo Hacer Si No Llega Deuda?
Como Consultar Factura
Para cocinar tenemos que pagar la factura de gas natural. Si quiere ducharse, tendrá que tener al día la cuenta de agua. Y hasta para leer este artículo, es necesario haber abonado la factura de luz. Por esto, aquí le presentamos cómo consultar facturas de manera segura, para que no se quede sin los servicios básicos.
No importa cuál es la compañía responsable por los servicios básicos y otros, todas deben emitir una factura por el servicio que corresponde a un período. Visto que, la factura es un documento que debe describir todas las informaciones del servicio a que corresponde: el importe, la fecha de vencimiento, las particularidades de su suministro y otras.
Como una medida para facilitar la vida de los clientes, las comercializadoras disponen de por lo menos dos modo de consulta de factura: en línea y presencial. Con la digitalización de los servicios, podemos encontrar nuestras facturas en las plataformas de las páginas web de las operadoras. Algunas también cuentan con aplicaciones para celular. Otras ofrecen un número de teléfono para este tipo de información.
Así cómo saber realizar la consulta de factura es esencial, pagarla es tan importante cuánto. Por esto, aquí le dejamos un consejo: si puede, utilice el sistema de domiciliación bancaria. Que por su vez es una manera inteligente de abonar sus facturas al día, Pues el pago es realizado automáticamente con débito en su tarjeta o cuenta corriente.
Como Actualizar Boleta
A veces es necesario actualizar factura, por cambio de dirección o de titular. En este caso, la mayoría de las operadoras disponen también de un servicio en línea y por aplicación.
En todos los sistemas, el usuario tendrá que informar sus datos personales. Por esto, tenga sus documentos en manos para efectuar el cambio. Hay cómo actualizar boleta también por teléfono. En este caso, un asesor le informará los pasos necesarios para la actualización.
¿Tengo Que Pagar Intereses Si Me Demoro En Pagar Mi Recibo?
Desafortunadamente sí. Las facturas son documentos que representan una relación comercial entre una empresa y una persona física o jurídica. Luego de un lado tenemos el compromiso de fornecer ser un servicio o producto y de otro un agente que va a aprovecharlos o utilizarlos.
Por lo tanto, si una factura no es abonada hasta la fecha de vencimiento, es entendido que una de las partes ha quebrado el contrato. Por esto, hay que pagar intereses si se demora en pagar un recibo.
Los cargos por vencimiento vienen en la próxima factura y, generalmente, son calculados por día de retraso.
¿Qué Debo Hacer Si No Llega Deuda?
Los compromisos firmados entre las compañías y los clientes son bastantes distintos. Por lo general, la empresa comercializadora debe hacer llegar la factura hasta al cliente, pero problemas externos pueden meterse en este servicio.
Por otro lado, es deber del cliente abonar las facturas hasta la fecha de vencimiento. Luego, él debe contactar a la empresa en caso de no llegar la factura.
Por esto, le recomendamos no sólo tener la factura en papel, sino también saber modos de consultarla en línea y recibirla por correo electrónico. Ya que la llegada o no de la deuda no interfiere en la obligación del cliente en abonar.